Política de Retenção de Dados

1. Períodos de Retenção

• Dados de cadastro:5 anos após encerramento da conta (exigência regulatória)
• Histórico de trading:7 anos
• Documentos KYC:5 anos após último contato
• Logs de acesso e auditoria:3 anos
• Dados de marketing:até revogação do consentimento
• Cookies e analytics:máximo 12 meses

2. Finalidade da Retenção

Os dados são retidos exclusivamente para: cumprimento de obrigações legais/regulatórias, prevenção de fraudes, resolução de disputas, e auditoria de compliance.

3. Direitos do Titular

O cliente pode solicitar, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis à sua jurisdição: acesso, correção, exclusão (quando legalmente possível), portabilidade, e revogação de consentimento. Solicitações em até 15 dias viaprivacy@thermomarkets.com.