سياسة الاحتفاظ بالبيانات

وفقًا لمعايير حماية البيانات الدولية

١. فترات الاحتفاظ

  • بيانات التسجيل:٥ سنوات بعد إغلاق الحساب (متطلب تنظيمي)
  • سجل التداول: ٧ سنوات٧ سنوات
  • مستندات التحقق من الهوية:٥ سنوات بعد آخر اتصال
  • سجلات الوصول والتدقيق:٣ سنوات
  • بيانات التسويق:حتى سحب الموافقة
  • ملفات تعريف الارتباط والتحليلات:حد أقصى ١٢ شهرًا

٢. الغرض من الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بالبيانات حصريًا من أجل: الامتثال للالتزامات القانونية/التنظيمية، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات، وتدقيق الامتثال.

٣. حقوق صاحب البيانات

يجوز للعميل أن يطلب، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في نطاق اختصاصه القضائي: الوصول، التصحيح، الحذف (عندما يكون ممكنًا قانونيًا)، النقل، وسحب الموافقة. الطلبات في غضون ١٥ يومًا عبر privacy@thermomarkets.com.privacy@thermomarkets.com.

٤. التخلص الآمن

بعد فترة الاحتفاظ، تُحذف البيانات بشكل دائم من جميع الأنظمة والنسخ الاحتياطية، باستخدام طرق إتلاف آمنة.